O que é levantado
Histórico informado, padrão de uso, situação familiar, urgência, localização e necessidades específicas.
Triagem
Triagem avaliativa: organizar informações antes do encaminhamento
A triagem inicial ajuda a família a apresentar o contexto de forma objetiva e permite identificar quais possibilidades merecem ser avaliadas.
O que a triagem não é
A triagem de orientação não substitui diagnóstico, avaliação médica, psicológica ou decisão clínica do serviço de destino.
Próximo passo
Com as informações organizadas, a família recebe orientação sobre possibilidades e pode seguir para contato com o serviço responsável.
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Dúvidas frequentes
Informação clara antes da decisão.
Em situações de risco de vida ou emergência médica, procure imediatamente o serviço de urgência da sua região.
O atendimento inicial é feito pelo WhatsApp (11) 99897-4111. A equipe organiza as informações e orienta sobre próximos passos.
Não. A orientação inicial não substitui avaliação, diagnóstico, decisão clínica ou atendimento de emergência.
A atuação prioritária da Mão Amiga abrange o interior de São Paulo, Minas Gerais e Goiás, conforme disponibilidade da rede de encaminhamento.
Precisa conversar sobre uma situação específica?
Explique o contexto. A equipe ajuda a organizar informações e compreender os próximos passos.